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Author: Dionimar Martinelli

Diretor do SAAE fala ao vivo em emissora de rádio

“

Logo mais, às 14h de hoje (quarta-feira), o diretor do SAAE de Baixo Guandu, Luciano Magalhães, será entrevistado no programa Sintonia Total, da rádio Sintonia FM.
 
O diretor da autarquia vai falar, entre outros assuntos, da situação do sistema de distribuição de água potável que é captada na barragem emergencial construída do rio Guandu, localizada na antiga usina Lutzon, e sobre as interrupções pontuais e temporárias no abastecimento devido ao alto volume de turbidez das águas do rio em dias de chuvas fortes – como as que caíram no último fim de semana levando para dentro do rio um grande volume de terra e sujeira, o que causou aumento da turbidez em níveis acima do recomendado para tratamento e, por isso, houve necessidade de suspender temporariamente a captação no rio Guandu durante a madrugada de domingo, e por algumas horas da segunda-feira (04). Mas, desde a noite de terça (05) a distribuição e o fornecimento de água tratada já foram normalizados no município.
 
Estas e outras informações importantes, além de dicas para a população poupar e economizar água nesse período de grande estiagem, serão assuntos tratados na entrevista. Então, se ligue e aproveite para se informar melhor. “Água é um bem essencial, mas finito. É necessário saber usar para não faltar.”
 
Informações à imprensa:
Assessoria de Comunicação PMBG
noticia@pmbg.es.gov.br
(27)  3732-8914
(27) 99299-1037

”

Diretor do SAAE fala ao vivo em emissora de rádio

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Logo mais, às 14h de hoje (quarta-feira), o diretor do SAAE de Baixo Guandu, Luciano Magalhães, será entrevistado no programa Sintonia Total, da rádio Sintonia FM.
 
O diretor da autarquia vai falar, entre outros assuntos, da situação do sistema de distribuição de água potável que é captada na barragem emergencial construída do rio Guandu, localizada na antiga usina Lutzon, e sobre as interrupções pontuais e temporárias no abastecimento devido ao alto volume de turbidez das águas do rio em dias de chuvas fortes – como as que caíram no último fim de semana levando para dentro do rio um grande volume de terra e sujeira, o que causou aumento da turbidez em níveis acima do recomendado para tratamento e, por isso, houve necessidade de suspender temporariamente a captação no rio Guandu durante a madrugada de domingo, e por algumas horas da segunda-feira (04). Mas, desde a noite de terça (05) a distribuição e o fornecimento de água tratada já foram normalizados no município.
 
Estas e outras informações importantes, além de dicas para a população poupar e economizar água nesse período de grande estiagem, serão assuntos tratados na entrevista. Então, se ligue e aproveite para se informar melhor. “Água é um bem essencial, mas finito. É necessário saber usar para não faltar.”
 
Informações à imprensa:
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Diretor do SAAE fala ao vivo em emissora de rádio

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Logo mais, às 14h de hoje (quarta-feira), o diretor do SAAE de Baixo Guandu, Luciano Magalhães, será entrevistado no programa Sintonia Total, da rádio Sintonia FM.
 
O diretor da autarquia vai falar, entre outros assuntos, da situação do sistema de distribuição de água potável que é captada na barragem emergencial construída do rio Guandu, localizada na antiga usina Lutzon, e sobre as interrupções pontuais e temporárias no abastecimento devido ao alto volume de turbidez das águas do rio em dias de chuvas fortes – como as que caíram no último fim de semana levando para dentro do rio um grande volume de terra e sujeira, o que causou aumento da turbidez em níveis acima do recomendado para tratamento e, por isso, houve necessidade de suspender temporariamente a captação no rio Guandu durante a madrugada de domingo, e por algumas horas da segunda-feira (04). Mas, desde a noite de terça (05) a distribuição e o fornecimento de água tratada já foram normalizados no município.
 
Estas e outras informações importantes, além de dicas para a população poupar e economizar água nesse período de grande estiagem, serão assuntos tratados na entrevista. Então, se ligue e aproveite para se informar melhor. “Água é um bem essencial, mas finito. É necessário saber usar para não faltar.”
 
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Procon municipal tem resultados positivos na defesa dos direitos do consumidor em 2015

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O Procon de Baixo Guandu divulgou recentemente um relatório apontando um índice de resolutividade na relação de demandas cliente x fornecedor da ordem de 97,9% em 2015. Das 2.378 reclamações de consumidores registradas naquele órgão (o fechamento da análise aconteceu no último dia 21 deste mês), 2.327 foram resolvidos em sua fase inicial. Na sequência, o Procon municipal instaurou 51 reclamações fundamentadas e 43 processos administrativos.
 
Para se ter uma ideia da evolução na qualidade do atendimento e da consequente resolutividade nos casos de reclamações de consumidores junto ao Procon de Baixo Guandu, em 2012 foram registrados 970 reclamações/atendimentos; destes, 65,36% foram resolvidos de imediato, restando 336 demandas, posteriormente transformadas em processos administrativos e reclamações fundamentadas.
 
Entre as razões para a melhoria dos índices de resolutividade nas reclamações estão a maior conscientização da população, a aquisição de novos computadores e a participação de funcionários em cursos de capacitação. Programas criados em parceria com os governos federal, estadual e municipal também foram responsáveis pelo aumento da qualidade no atendimento.
 
NOVAS AÇÕES
"Vale lembrar que toda essa melhoria foi devido também à implantação do Sistema Nacional de Informação de Defesa do Consumidor (SINDEC), realizada em fevereiro de 2014, em parceira do Procon estadual com a Prefeitura de Baixo Guandu", observou a diretora do Procon municipal, Richardeny Luiza Lenke Ott.
 
O Procon também realizou ações de conscientização no comércio da cidade, com a distribuição de livretos de códigos e manuais dos direitos dos consumidores, além da Semana de Renegociação de Dívidas, também em parceria com a PMBG, realizada entre os dias 07 e 11 de dezembro. "Essa iniciativa resultou em ótimas negociações de dívidas para os consumidores", completou Richardeny Luiza.
 
Informações à Imprensa
Assessoria de Comunicação PMBG
noticia@pmbg.es.gov.br
(27)  3732-8914
(27) 99299-1037

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Procon municipal tem resultados positivos na defesa dos direitos do consumidor em 2015

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O Procon de Baixo Guandu divulgou recentemente um relatório apontando um índice de resolutividade na relação de demandas cliente x fornecedor da ordem de 97,9% em 2015. Das 2.378 reclamações de consumidores registradas naquele órgão (o fechamento da análise aconteceu no último dia 21 deste mês), 2.327 foram resolvidos em sua fase inicial. Na sequência, o Procon municipal instaurou 51 reclamações fundamentadas e 43 processos administrativos.
 
Para se ter uma ideia da evolução na qualidade do atendimento e da consequente resolutividade nos casos de reclamações de consumidores junto ao Procon de Baixo Guandu, em 2012 foram registrados 970 reclamações/atendimentos; destes, 65,36% foram resolvidos de imediato, restando 336 demandas, posteriormente transformadas em processos administrativos e reclamações fundamentadas.
 
Entre as razões para a melhoria dos índices de resolutividade nas reclamações estão a maior conscientização da população, a aquisição de novos computadores e a participação de funcionários em cursos de capacitação. Programas criados em parceria com os governos federal, estadual e municipal também foram responsáveis pelo aumento da qualidade no atendimento.
 
NOVAS AÇÕES
"Vale lembrar que toda essa melhoria foi devido também à implantação do Sistema Nacional de Informação de Defesa do Consumidor (SINDEC), realizada em fevereiro de 2014, em parceira do Procon estadual com a Prefeitura de Baixo Guandu", observou a diretora do Procon municipal, Richardeny Luiza Lenke Ott.
 
O Procon também realizou ações de conscientização no comércio da cidade, com a distribuição de livretos de códigos e manuais dos direitos dos consumidores, além da Semana de Renegociação de Dívidas, também em parceria com a PMBG, realizada entre os dias 07 e 11 de dezembro. "Essa iniciativa resultou em ótimas negociações de dívidas para os consumidores", completou Richardeny Luiza.
 
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O Procon de Baixo Guandu divulgou recentemente um relatório apontando um índice de resolutividade na relação de demandas cliente x fornecedor da ordem de 97,9% em 2015. Das 2.378 reclamações de consumidores registradas naquele órgão (o fechamento da análise aconteceu no último dia 21 deste mês), 2.327 foram resolvidos em sua fase inicial. Na sequência, o Procon municipal instaurou 51 reclamações fundamentadas e 43 processos administrativos.
 
Para se ter uma ideia da evolução na qualidade do atendimento e da consequente resolutividade nos casos de reclamações de consumidores junto ao Procon de Baixo Guandu, em 2012 foram registrados 970 reclamações/atendimentos; destes, 65,36% foram resolvidos de imediato, restando 336 demandas, posteriormente transformadas em processos administrativos e reclamações fundamentadas.
 
Entre as razões para a melhoria dos índices de resolutividade nas reclamações estão a maior conscientização da população, a aquisição de novos computadores e a participação de funcionários em cursos de capacitação. Programas criados em parceria com os governos federal, estadual e municipal também foram responsáveis pelo aumento da qualidade no atendimento.
 
NOVAS AÇÕES
"Vale lembrar que toda essa melhoria foi devido também à implantação do Sistema Nacional de Informação de Defesa do Consumidor (SINDEC), realizada em fevereiro de 2014, em parceira do Procon estadual com a Prefeitura de Baixo Guandu", observou a diretora do Procon municipal, Richardeny Luiza Lenke Ott.
 
O Procon também realizou ações de conscientização no comércio da cidade, com a distribuição de livretos de códigos e manuais dos direitos dos consumidores, além da Semana de Renegociação de Dívidas, também em parceria com a PMBG, realizada entre os dias 07 e 11 de dezembro. "Essa iniciativa resultou em ótimas negociações de dívidas para os consumidores", completou Richardeny Luiza.
 
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O Procon de Baixo Guandu divulgou recentemente um relatório apontando um índice de resolutividade na relação de demandas cliente x fornecedor da ordem de 97,9% em 2015. Das 2.378 reclamações de consumidores registradas naquele órgão (o fechamento da análise aconteceu no último dia 21 deste mês), 2.327 foram resolvidos em sua fase inicial. Na sequência, o Procon municipal instaurou 51 reclamações fundamentadas e 43 processos administrativos.
 
Para se ter uma ideia da evolução na qualidade do atendimento e da consequente resolutividade nos casos de reclamações de consumidores junto ao Procon de Baixo Guandu, em 2012 foram registrados 970 reclamações/atendimentos; destes, 65,36% foram resolvidos de imediato, restando 336 demandas, posteriormente transformadas em processos administrativos e reclamações fundamentadas.
 
Entre as razões para a melhoria dos índices de resolutividade nas reclamações estão a maior conscientização da população, a aquisição de novos computadores e a participação de funcionários em cursos de capacitação. Programas criados em parceria com os governos federal, estadual e municipal também foram responsáveis pelo aumento da qualidade no atendimento.
 
NOVAS AÇÕES
"Vale lembrar que toda essa melhoria foi devido também à implantação do Sistema Nacional de Informação de Defesa do Consumidor (SINDEC), realizada em fevereiro de 2014, em parceira do Procon estadual com a Prefeitura de Baixo Guandu", observou a diretora do Procon municipal, Richardeny Luiza Lenke Ott.
 
O Procon também realizou ações de conscientização no comércio da cidade, com a distribuição de livretos de códigos e manuais dos direitos dos consumidores, além da Semana de Renegociação de Dívidas, também em parceria com a PMBG, realizada entre os dias 07 e 11 de dezembro. "Essa iniciativa resultou em ótimas negociações de dívidas para os consumidores", completou Richardeny Luiza.
 
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Coleta Seletiva chega a Mascarenhas e Ricardo Holz

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Iniciada há 18 meses nos bairros Centro e Operário a coleta seletiva consiste no recolhimento adequado de materiais recicláveis, previamente separados do lixo comum pela população. Tal prática permite que materiais como vidro, papel, plástico e metais existentes nos objetos descartados sejam reutilizados na confecção de novos produtos. O reaproveitamento reduz a quantidade de resíduos sólidos destinada ao aterro sanitário, aumentando sua vida útil e preservando o meio ambiente.

Em cumprimento do Termo de Compromisso Ambiental (TAC) 01/2013 firmado entre Ministério Público Estadual, Ministério Público do Trabalho e o município de Baixo Guandu, a secretaria municipal de Meio Ambiente (SEMMA) acaba de expandir o serviço de coleta seletiva, que também será feita na vila de Mascarenhas e no bairro Ricardo Holz. A expansão do serviço contou, inicialmente, com palestras educativas e ações de sensibilização nas duas comunidades, atividades realizadas entre os dias 09 e 17 últimos. A prefeitura recebeu apoio de uma empresa concessionária de energia elétrica que doou 04 contêineres PEV (ponto de entrega voluntário).

A SEMMA informa ainda que, no primeiro semestre de 2016, a coleta seletiva também será implantada nos bairros Valparaíso, São José, Vila Kennedy, São Pedro e Santa Mônica. Para o segundo semestre pretende-se ampliar o serviço para os bairros Sapucaia, Mauá, Alto Guandu, Rosário I e II, abrangendo 100% da sede do município até o final do próximo ano.

Coleta Seletiva

O projeto de Coleta Seletiva é umas das ações do Programa de Governo que começou a ser cumprida em maio de 2014, seguindo recomendações do Termo de Compromisso Ambiental (TAC). Inicialmente implantada nos bairros Centro e Operário, envolvendo agentes e técnicos das Secretarias Municipais de Educação, Saúde e Meio Ambiente, esta ação está sendo estendida a outros logradouros do município.

TCA

O Termo de Compromisso Ambiental (TCA) visa o cumprimento da Política Nacional de Resíduos Sólidos. Por meio dele as prefeituras firmam diversos compromissos, entre os quais implantar a Coleta Seletiva e encerrar as disposições finais inadequadas, como os lixões. O cumprimento dos itens do Termo implica na redução de lançamento de resíduos no meio ambiente, favorece as práticas de reaproveitamento de materiais, a valorização dos catadores, a geração de emprego e renda e a recuperação das áreas degradadas ou contaminadas em função dos lixões.

Informações à Imprensa

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Iniciada há 18 meses nos bairros Centro e Operário a coleta seletiva consiste no recolhimento adequado de materiais recicláveis, previamente separados do lixo comum pela população. Tal prática permite que materiais como vidro, papel, plástico e metais existentes nos objetos descartados sejam reutilizados na confecção de novos produtos. O reaproveitamento reduz a quantidade de resíduos sólidos destinada ao aterro sanitário, aumentando sua vida útil e preservando o meio ambiente.

Em cumprimento do Termo de Compromisso Ambiental (TAC) 01/2013 firmado entre Ministério Público Estadual, Ministério Público do Trabalho e o município de Baixo Guandu, a secretaria municipal de Meio Ambiente (SEMMA) acaba de expandir o serviço de coleta seletiva, que também será feita na vila de Mascarenhas e no bairro Ricardo Holz. A expansão do serviço contou, inicialmente, com palestras educativas e ações de sensibilização nas duas comunidades, atividades realizadas entre os dias 09 e 17 últimos. A prefeitura recebeu apoio de uma empresa concessionária de energia elétrica que doou 04 contêineres PEV (ponto de entrega voluntário).

A SEMMA informa ainda que, no primeiro semestre de 2016, a coleta seletiva também será implantada nos bairros Valparaíso, São José, Vila Kennedy, São Pedro e Santa Mônica. Para o segundo semestre pretende-se ampliar o serviço para os bairros Sapucaia, Mauá, Alto Guandu, Rosário I e II, abrangendo 100% da sede do município até o final do próximo ano.

Coleta Seletiva

O projeto de Coleta Seletiva é umas das ações do Programa de Governo que começou a ser cumprida em maio de 2014, seguindo recomendações do Termo de Compromisso Ambiental (TAC). Inicialmente implantada nos bairros Centro e Operário, envolvendo agentes e técnicos das Secretarias Municipais de Educação, Saúde e Meio Ambiente, esta ação está sendo estendida a outros logradouros do município.

TCA

O Termo de Compromisso Ambiental (TCA) visa o cumprimento da Política Nacional de Resíduos Sólidos. Por meio dele as prefeituras firmam diversos compromissos, entre os quais implantar a Coleta Seletiva e encerrar as disposições finais inadequadas, como os lixões. O cumprimento dos itens do Termo implica na redução de lançamento de resíduos no meio ambiente, favorece as práticas de reaproveitamento de materiais, a valorização dos catadores, a geração de emprego e renda e a recuperação das áreas degradadas ou contaminadas em função dos lixões.

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